爱客多社区团购如何做增量？

      2019年，爱客多第一次开始接触社区团购，爱客多在电商摸爬滚打6年的时间里，在社区团购这方面展示出来惊人的发展速度。给许多做社区团购的行业提供了许多宝贵的经验。在这一年里，爱客多社区团购转化率14%超53%的销售增量，无疑是取得了重大的胜利，那么爱客多是如何做社区团购的呢?我们一起来看看吧。

　　1、定位

　　不管是做“到家”还是“到店”自提，目的都是达成交易。为什么三四线城市更适合社区团购，可能跟交易的三个节点有关系。

　　第一是顾客购买时间。如果是“到家”，顾客可能提前下单。如果“到店”，顾客可能步行来回三四十分钟。

　　第二是顾客使用时间。不管到家，还是到店，使用时间都是一个点。京东、淘宝做到家的快递履约时间，如果和顾客到店提货花上的时间相等的话，京东、淘宝就是有成功的可能性了。这也是京东、淘宝成功的基因之一。

　　第三个是距离。“到家”零距离，“到店”有一段距离。在三线城市，消费者购买时间成本，从距离上不算事，在北上广一线城市很可能时间很宝贵，他的距离可能多少几百米就是一个事。

　　2、爆品

　　生鲜类商品刚需、高频，爱客多做生鲜品的社区团购，其中一个目的是要用户到店自提，产生“二次消费”。生鲜早市则满足了顾客在床头就能解决次日三餐食材采购的问题。

　　目前看，实体店社区团购做生鲜，用户体验度还是非常好的，这也是实体店的大的优势。

　　京东、淘宝等互联网巨头，渗透各个行业，但生鲜及农贸市场这一块玩不了，或者是因为是脏活累活，不愿意涉足。互联网巨头们不玩，实际给实体店做生鲜及农贸市场的互联网化带来了一个很大的机会。

      3、门店+社群

　　今年来说，爱客多的社区团购业务整体又有了升级迭代。例如，拼团活动中的本地服务类，第三方商家可以实现入驻小程序，自行核销顾客订单，实现数据查询等功能。

　　在拼团业务的基础上，爱客多今年增加了直播，小程序直播对于私域流量的促活与转化，可以说是非常有效的手段——直播看得见，交互强，再加上活动优惠大，能让观看直播的用户快速“剁手”。

　　4、促销

　　目前看，实体店社区团购做生鲜，用户体验度还是非常好的，这也是实体店的大的优势。

　　京东、淘宝等互联网巨头，渗透各个行业，但生鲜及农贸市场这一块玩不了，或者是因为是脏活累活，不愿意涉足。互联网巨头们不玩，实际给实体店做生鲜及农贸市场的互联网化带来了一个很大的机会。

　　社区拼团，时间设置上，每周休息两天(周三周日休息)，周三、周日不开团的原因是周三是爱客多线下点的“爱客日”，周日是休息日，实体店线下客流量比较大，销售比较好。

　　我们像打造企业文化一样注重打造“群文化”。同样是社群，不能局限在低价交易中，一样需要打造一个家的文化。爱客多把社群打造成“粉丝的第二个家”。很多大爷大妈在群里面说开心认识到邻居朋友。

　　每个月的27号、28号，爱客多打造“爱秒节”，每天的销售上百万以上。相对于爱客多每年接近10个亿的实体店销售规模来说，是不小的增量。

　　爱客多社区团购的成功无疑是准确找到了客户定位问题，同时也明白了解社区团购如何吸引客户的方法策略，给予客户更多的服务。所以爱客多社区团购的成功不是偶然，做社区团购要注意维护客户、产品质量、服务等因素，才能更好的发展社区团购。

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